Оплата, доставка та публічний договір
Оплата:
Замовлення в інтернет-магазині можна оплатити одним із таких способів:
Накладений платіж
Даний вид платежу передбачає оплату замовлення в момент його отримання транспортною компанією «Нова Пошта» в вашому місті.
Оплата готівкою кур'єру (готівковий розрахунок)
Оплата здійснюється в гривнях при передачі товару кур'єром особисто вам в руки. Оплата готівкою кур'єру можлива тільки в межах України. Даний вид платежу передбачає оплату замовлення в момент його отримання транспортною компанією «Нова Пошта» в вашому місті.
Банківський переказ
По завершенні формування замовлення у вас з'явиться можливість роздрукувати квитанцію, доступну для оплати в будь-якому банку.
Оплата банківською картою
По завершенні формування замовлення у вас з'явиться можливість здійснити оплату по банківській карті. Оплата по карті можлива на території України і за її межами.
Шановні покупці!
Звертаємо вашу увагу, що при виборі способів оплати банківською картою або банківським переказом відправка товару проводиться за фактом надходження коштів на рахунок інтернет-магазину, в результаті чого терміни обробки вашого замовлення можуть бути збільшені. Замовлення відправляється тільки після підтвердження оплати бухгалтерією підприємства. Замовлення нанесення ініціалів на футболку можливий тільки при попередній передоплаті банківським переказом або банківською картою. Замовити товари за межі України можливо тільки при оплаті банківською картою.
Доставка по Києву
- Доставка проводиться кур'єром в будь-який район.
- Вартість кур'єрської доставки складає 108 грн. незалежно від району міста.
- Замовлення буде доставлений вам протягом 48 годин у робочі дні з середи по неділю.
- Вартість доставки оплачується готівкою при врученні замовлення від кур'єра.
Доставка міжміська, по Україні
- Ваше замовлення буде доставлено в перебігу 2-5 робочих днів з моменту замовлення.
- Вартість доставки вів 144 грн, залежно від міста.
- Доставка здійснюється перевізниками: Укрпошта або Нова Пошта.
Близький і далекий закордон
- Ваше замовлення буде доставлено Вам за допомогою авіапошти в перебігу 15-45 днів у Вашу країну за вказаною Вами адресою. Вартість доставки: від 864 гривень (ближнє зарубіжжя) і від 1476 гривень (Далекий закордон), оплата товару - тільки 100% передоплата при оформленні замовлення. (Вартість замовлення може змінюватися відносно способу та дальності замовлення ).
- Умови доставки можуть зміняться залежно від побажань замовника.
Способи доставки
Зазвичай якщо ви розмістили замовлення до 12:00 - ми доставимо його в той же день. У будь-якому випадку під час замовлення наші менеджери відразу узгодять з вами час доставки.
Наші співробітники оперативно доставлять замовлення за вказаною вами адресою у зручний для вас час і продемонструють цілісність і комплектність товару, а також оформлять всі необхідні документи.
РОЗПОДІЛ ІНОЗЕМНИХ ДЕРЖАВ І ТЕРИТОРІЙ:
- Східна Європа: Албанія, Боснія і Герцеговина, Болгарія, Естонія, Латвія, Литва, Македонія, Польща, Румунія, Сербія, Словаччина, Словенія, Угорщина, Хорватія, Чехія, Чорногорія, Югославія
- Центральна / Північна Європа: Австрія, Греція, Данія, Ліхтенштейн, Німеччина, Норвегія, Фінляндія, Швейцарія, Швеція.
- Західна Європа: Андорра, Бельгія, Ватикан, Великобританія, Гібралтар, Італія , Іспанія, Ірландія, Ісландія, Канарські Острови (Іспанія), Люксембург, Мальта, Монако, Нідерланди, Португалія, Сан-Марино, Франція, Фарерські Острови
Публічний договір
ГС «Музей Кличко», яке здійснює продаж через інтернет-магазин (далі - Продавець), з одного боку, і замовник товарів через інтернет-магазин компанії (далі - Покупець), з іншої сторони, уклали цей Договір про наступне:
цей Договір є публічною офертою і містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом (тобто через інтернет-магазин).
1. Предмет Договору
1.1. За цим Договором Продавець зобов'язується передати у власність Покупця вибрані Покупцем в інтернет-магазині ГС «Музей Кличко» товари, а Покупець - оплатити товари відповідно до умов цього Договору.
1.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині, в тому числі:
а) добровільний вибір Покупцем товарів в інтернет-магазині;
б) самостійне оформлення Покупцем замовлення в інтернет-магазині;
в) оплату Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;
г) виконання та передачу замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
2. Порядок оформлення замовлення
2.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в інтернет-магазині.
2.2. Після отримання замовлення менеджер інтернет-магазину зв'язується будь-якими відомими доступними способами з Покупцем для підтвердження і уточнення часу і вартості доставки.
2.3. Продавець відправляє Покупцеві на електронну адресу повідомлення, що повідомляє про те, що замовлення потрапило в базу замовлень інтернет-магазину ГС «Музей Кличко»:
- якщо Покупець оформив замовлення до 12:00, замовлення обробляється в цей же день; - якщо Покупець оформив замовлення після 12:00, замовлення буде оброблено наступного дня. Всі замовлення обробляються в робочі дні.
2.4. Коригування замовлення
2.4.1. У разі відсутності будь-якого товару менеджер зв'язується з Покупцем за допомогою телефонного зв'язку. Якщо у менеджера не виходить додзвонитися Покупцеві (зайнята телефонна лінія, неправильний номер телефону, немає зв'язку і т. Д.), Менеджер відправляє Покупцеві повідомлення електронної пошти з пропозицією замінити товар.
2.4.2. При обробці замовлення менеджер інтернет-магазину не має права вносити зміни до переліку замовлених товарів і ціни без узгодження з Покупцем.
3. Оплата і доставка товару
3.1. Повна вартість замовлення складається з вартості товару в інтернет-магазині і вартості доставки.
3.2. Вартість доставки в інтернет-магазині не зазначена і залежить від діючих тарифів доставляє організації.
3.3. Оплата і доставка замовленого товару Покупцеві здійснюються відповідно до Умов доставки і оплати, зазначеними на сайті за посиланням http://klitschkomuseum.com/ru/delivery , протягом трьох робочих днів, з дати оформлення замовлення.
3.4. Всі питання по вартості і порядку оплати товару в інтернет-магазині Покупець може задати:
а) зателефонувавши за телефонами: +38 099 102-44-48 та +38 097 225-59-86;
б) написавши на електронну info@klitschkoexpo.com;
в) звернувшись до онлайн-консультанту.
3.5. Доставка по Україні здійснюється кур'єрськими службами «Нова пошта» і Укрпошта .
3.6. Терміни доставки
3.6.1. Загальний термін доставки товару під замовлення складається з терміну обробки замовлення, терміну обробки замовлення постачальником і терміну доставки. Термін обробки замовлення - два робочих дня. Термін доставки спеціалізованою організацією може становити від одного до шістдесяти днів і залежить від постачальника і транспортної компанії.
3.6.2. Покупець зобов'язується прийняти товар за вказаною в замовленні адресою у встановлений час або передоручити прийом замовлення довіреній особі. Якщо за вказаною адресою замовлення не було прийняте через відсутність Покупця або довіреної особи, а також документів (паспорта, довіреності), транспортні витрати будуть включені у вартість цього або наступного замовлення.
3.7. Скасування замовлення
3.7.1. Покупець має право скасувати замовлення в будь-який момент, в тому числі коли товар вже доставлений, однак Покупець зобов'язаний попередити Продавця про скасування замовлення по можливості в найкоротші терміни по телефону або e-mail, зазначеним в п. 3.4. справжньої угоди.
3.7.2. Якщо Покупець скасовує замовлення після його доставки, то він зобов'язаний сплатити ГС «Музей Кличко» витрати з доставки товару.
3.7.3. Покупцеві, який здійснив попередню оплату замовлення, але не отримав його у встановлений час зі своєї вини або необґрунтовано відмовився від отримання замовлення при його доставці додому або в офіс, повертаються кошти в сумі вартості товару за винятком витрат з доставки.
3.7.4. Покупець погоджується з тим, що Продавець має право відмовити в прийнятті замовлення від Покупця, який неодноразово (два і більше разів) скасував замовлення в момент доставки, а також змінював склад замовлення під час доставки і / або вже після здійснення продажу.
4. Обмін товару
4.1. Покупець має право відмовитися від отриманого товару неналежної якості (товар пошкоджений, не працює або зіпсований, не відповідає артикулу) протягом 14 днів з дати отримання товару за умови, що товар не був у вживанні, зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також супроводжується документами, виданими разом з товаром при його покупці, за винятком товарів, які не підлягають обміну та поверненню відповідно до Додатку № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р М 172. 4.2. Товар може бути повернений кур'єру безпосередньо в момент доставки.
6. Характеристики товарів
6.1. ГС «Музей Кличко» прагне надавати на сайті дійсні зображення товарів, повну інформацію про товари і комплектності. При цьому визнає, що можливі розбіжності реальних і представлених на сайті характеристик, оскільки виробники залишають за собою право змінювати ці характеристики без попереднього повідомлення ГМ «Музей Кличко» . Покупець має право відмовитися купувати товар при виявленні невідповідності.
7. Гарантії
7.1. При доставці товарів, на які нормативними документами встановлено гарантійні строки, ГС «Музей Кличко» передає Покупцеві технічний паспорт або інший документ, який його замінює. У цьому документі робиться відмітка про дату продажу (день доставки) та засвідчується печаткою і підписом уповноваженої особи